Contexte

J’accompagne Jean-Baptiste Dayak, entrepreneur passionné par le voyage immersif, les découvertes culturelles et les expériences humaines hors des circuits traditionnels.

Au fil des années, il a développé plusieurs projets liés au tourisme expérientiel, notamment Shatahad, une plateforme dédiée aux voyages dans le Sahara, Andalucia Bike Tours autour du voyage à vélo en Espagne, et aujourd’hui The Next Caravan, un projet centré sur les voyages sur mesure et les expériences immersives.

Mon rôle consiste à l’accompagner dans la traduction digitale de sa vision : structuration de l’identité visuelle, refinement de l’expérience utilisateur, web design sous WordPress, intégration d’outils business et marketing, automatisation de certains workflows et mise en place d’outils d’analyse de données et de suivi des performances.

Challenge

Le principal défi consistait à transformer des expériences de voyage très humaines, émotionnelles et immersives en une plateforme digitale cohérente, capable d’inspirer confiance, de faciliter les demandes clients et de soutenir le développement du projet.

L’objectif n’était pas simplement de créer un site web, mais de construire une expérience digitale alignée avec l’univers du projet et suffisamment flexible pour évoluer dans le temps.

Approche

Mon intervention couvre plusieurs dimensions du projet :

  • Développement de l’identité visuelle et du positionnement digital
  • Web design et développement WordPress
  • Structuration des parcours utilisateurs
  • Intégration de Brevo et d’outils CRM
  • Automatisation de certains workflows marketing
  • Mise en place de systèmes de suivi et d’analyse via Google Analytics et autres outils de mesure
  • Optimisation progressive de l’expérience mobile et des parcours de conversion

L’objectif est de construire des plateformes cohérentes, évolutives et capables de traduire digitalement l’univers propre à chaque projet.

Process

Le projet a évolué à travers plusieurs phases de réflexion autour du positionnement, de l’expérience utilisateur et de la direction visuelle.

Une attention particulière a été portée à :

  • la création d’un univers plus immersif et cinématographique,
  • l’amélioration de l’expérience mobile,
  • la clarification des offres de voyage,
  • la structuration des parcours utilisateurs,
  • ainsi qu’à l’intégration progressive d’outils marketing et CRM.

Le travail s’effectue dans une logique évolutive, avec des ajustements continus en fonction des besoins du projet et des retours utilisateurs.

Résultat

Le projet a permis de poser les bases d’un écosystème digital plus cohérent et plus aligné avec l’identité immersive du projet.

La plateforme offre aujourd’hui une expérience plus claire et plus professionnelle, tout en intégrant des outils facilitant la gestion des demandes clients, le suivi marketing et l’évolution future du projet.

Visiter le site: thenextcaravan.com

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