Renfort en production digitale pour agences et projets créatifs.

Études de cas
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Projets & accompagnement digital

J’accompagne Jean-Baptiste Dayak, entrepreneur passionné par le voyage immersif, la découverte culturelle et les expériences humaines hors des circuits traditionnels.

Au fil des années, je l’ai accompagné dans plusieurs projets liés au tourisme et au voyage expérientiel :

  • Shatahad, une plateforme dédiée aux voyages dans le Sahara
  • Andalucia Bike Tours, un projet de voyages à vélo en Espagne
  • Et actuellement The Next Caravan, un nouveau projet en pleine expansion autour du voyage sur mesure et des expériences immersives

Mon intervention couvre plusieurs dimensions :

  • Développement d’identité visuelle et de positionnement de marque
  • Web design et développement de sites web
  • Structuration des parcours clients et de l’expérience utilisateur
  • Intégration d’outils business et marketing (Brevo, CRM, automatisations, workflows IA)
  • Mise en place d’outils permettant de fluidifier les demandes clients et le suivi commercial

L’objectif est de construire des plateformes cohérentes, évolutives et capables de traduire digitalement l’univers et la vision propres à chaque projet.

Projet actuelle: thenextcaravan.com

Radio UPA est une station de radio historique du Salvador, née durant la guerre civile avec une mission forte : accompagner les enfants, démocratiser l’accès au savoir et promouvoir les droits de l’enfance à travers des contenus éducatifs et culturels.

J’accompagne actuellement UPA dans sa transformation digitale afin d’adapter cette mission historique aux nouveaux usages numériques et aux nouvelles générations.

Mon intervention comprend notamment :

  • Création de contenus digitaux pédagogiques adaptés aux réseaux sociaux et aux formats courts
  • Développement de l’identité visuelle et du positionnement digital de la marque
  • Structuration de workflows hybrides combinant outils IA et production humaine pour accélérer la création de contenus éducatifs
  • Développement de nouveaux formats éditoriaux pensés pour le web, la vidéo et le podcast

Parmi les projets développés :

  • NotiUPA : un format d’actualité pédagogique destiné aux enfants
  • El Arte de Pensar : une série courte autour de l’esprit critique et des biais cognitifs
  • El Mundo de Samu : un projet de vulgarisation scientifique destiné au jeune public

L’objectif est de permettre à UPA de continuer sa mission éducative historique tout en développant une présence digitale moderne, scalable et adaptée aux nouveaux médias.

Kalpataru est un restaurant végétarien et espace culturel situé à San Salvador. Fondé en 1986, il fait partie des pionniers de la cuisine végétarienne dans le pays. Malgré une clientèle fidèle et une offre reconnue pour sa qualité, l’établissement rencontrait des difficultés à attirer de nouveaux clients et à se repositionner face à l’émergence de nouveaux acteurs du secteur.

L’identité de marque n’avait pas évolué depuis plusieurs années, la présence digitale était limitée et plusieurs processus internes reposaient encore sur des méthodes peu structurées.

J’ai accompagné Kalpataru dans une démarche progressive de modernisation et de structuration, comprenant notamment :

  • Refonte de l’identité visuelle et de la charte graphique
  • Création du site web et développement de la communication digitale
  • Structuration de la présence sur les réseaux sociaux
  • Création de supports promotionnels et commerciaux
  • Développement de packagings pour leur gamme de produits naturels
  • Mise en place d’outils numériques pour centraliser et fluidifier les échanges d’informations
  • Création de reportings réguliers pour suivre les performances des actions mises en place

L’approche a été pensée de manière progressive afin de permettre à l’équipe d’intégrer durablement les nouveaux outils et méthodes de travail.

Depuis le début de l’accompagnement en 2020, le chiffre d’affaires a progressé de manière constante, permettant au restaurant de financer sa croissance de façon organique, tout en investissant progressivement dans ses équipements, sa communication et la montée en compétence de l’équipe.

Cette transformation a également permis de mieux valoriser l’univers du restaurant en ligne, tout en réduisant la charge opérationnelle grâce à des processus plus clairs et mieux structurés.

En janvier 2023, Kalpataru a reçu le prix du meilleur restaurant végétarien décerné par l’Association des Restaurants du Salvador.is à chacun de se concentrer davantage sur leur domaine spécifique.

Radio Clásica 103.3 FM est la seule radio culturelle du Salvador depuis plus de 40 ans. Au fil des décennies, elle a construit des partenariats avec les principales institutions culturelles du pays ainsi qu’avec plusieurs radios internationales telles que Radio France Internationale, Deutsche Welle et Radio Nederland.

Grâce à une programmation exigeante et à la production de contenus culturels de qualité, Radio Clásica est progressivement devenue une référence culturelle reconnue dans le pays, avec une audience fidèle et engagée.

Comme de nombreux médias traditionnels, la radio a cependant dû faire face à l’évolution rapide des usages numériques. La transition digitale avait pris du retard, l’image de marque n’avait pas évolué depuis plusieurs années et la production de contenus restait difficile à adapter aux nouveaux formats digitaux avec des ressources limitées.

Mon intervention s’est concentrée sur l’accompagnement de leur transformation numérique à travers plusieurs axes :

  • Formation des équipes internes au développement des réseaux sociaux
  • Création d’un CRM sur mesure (PostgreSQL, Express, React, Node.js) intégré au processus commercial
  • Restructuration éditoriale des émissions et création d’identités graphiques dédiées
  • Conception d’un nouveau site web intégrant leurs podcasts et contenus originaux
  • Création de présentations commerciales éditables avec une image plus contemporaine
  • Mise en place de reportings réguliers sur les ventes et les audiences digitales
  • Développement de workflows hybrides combinant outils IA et production humaine afin d’adapter plus efficacement les contenus radio aux formats web, podcast, réseaux sociaux et vidéo courte
  • Création de processus semi-automatisés pour accélérer la transcription, l’adaptation éditoriale, la création graphique et la diffusion multi-supports

L’objectif était de moderniser progressivement l’image de la radio, renforcer sa présence numérique et créer un système de production plus agile et scalable, capable de valoriser un volume important de contenus culturels sans alourdir les équipes internes.

En 2022, j’ai accompagné un psychologue basé à Toulouse dans la refonte de son site web.

Après une phase d’échange approfondie autour de son activité, de son positionnement et de son public cible, j’ai conçu deux propositions graphiques avec des directions visuelles distinctes afin d’explorer différentes approches de communication.

L’objectif était de créer un site volontairement simple, accessible et fidèle à sa personnalité, tout en lui proposant un outil qu’il puisse facilement prendre en main et faire évoluer de manière autonome.

La seconde maquette B finalement été retenue et développée, car elle correspondait davantage à l’image souhaitée ainsi qu’aux attentes de son audience.

Maquette A

Maquette B

Adresse du site: mon-psy-toulouse.fr/